Bom atendimento em bares e restaurantes é tema de palestra na Associação Comercial

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08/02/2018 | 14:14 h

Uma boa refeição não é mais a única coisa que o consumidor procura ao chegar a um bar ou restaurante. Na maioria das vezes, o que faz o cliente voltar ao estabelecimento é o momento agradável que acabou passando ali; e, para isso acontecer, o bom atendimento é fundamental. Com foco neste assunto, a Associação Comercial (ACE) e o SEBRAE-SP realização no próximo dia 20/02, das 14h às 16h, uma palestra voltada à garçons e atendentes de empresas de alimentação fora do lar.

O evento tem por objetivo fornecer aos participantes dicas de como conquistar clientes através de pequenos, porém importantes detalhes do cotidiano de empresas do segmento da alimentação. Serão abordados temas referentes à comunicação interpessoal, quem é o cliente e o que ele busca, como administrar conflitos, como abordar o consumidor na hora da venda, além de reservar um espaço para os participantes possam realizar perguntas e sanar dúvidas específicas.

A inscrição na palestra é gratuita para funcionários de empresas associadas à ACE; já para não sócios, o valor é de R$ 50. Elas podem ser realizadas diretamente no site www.acesaojoao.com.br.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone (19) 3634-4302, através do e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp (19) 99846-7518.






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